Antes de guardarme para regalar ES MUY IMPORTANTE:
1. AL RECIBIRME EN CASA
Asegúrate de que no me falten piezas, que esté en buen estado y que funciono correctamente. En caso contrario, debes contactar a mis compañeros/as de Atención al Cliente en un plazo máximo de 48h. Puedes hacerlo en estos teléfonos:
- 91 122 39 67 (ataacars.com)
- 968 411 444 (cocheselectricosninos.com)
o en estos emails:
dependiendo de la página en la que me hayas comprado. ¡Gracias!
2. ¿CÓMO PONERME EN MARCHA?
¡Es muy fácil! Siempre llego con la batería desconectada, debes conectar el cable/los cables que tenga suelto alrededor, en algunos casos deberás retirar un protector transparente de silicona.
¡Ya estoy conectado y listo para jugar!
3. MIS RECOMENDACIONES ÚTILES:
- Necesito siempre una carga antes del primer uso. Primera carga: máximo 10h / Siguientes cargas: máximo 6-8h.
- No me enciendas mientras me estoy cargando. ¡Me puedo romper y no funcionar! Los peques se pondrán muy tristes ☹.
- Para que los niños puedan jugar conmigo durante mucho más tiempo: ¡cárgame al menos 1 vez al mes!
4. ¡Y NO OLVIDES CONSERVAR MI CAJA!
5. ¿NO TE HE GUSTADO Y ME QUIERES DEVOLVER?
Tienes hasta el 15 de enero (*) para hacerlo. Ponte en contacto con mis compañeros/as de Atención al Cliente, por correo electrónico, adjuntado la referencia del pedido y la razón, en estos emails:
6. ¿ESTÁIS CONTENTOS CONMIGO?
¡Valórame en nuestras redes sociales! Tu satisfacción y opinión positiva es mi mayor recompensa.
¡MIL GRACIAS!