Sendungen, Rücksendungen und Widerrufsrecht

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Die voraussichtlichen Lieferzeiten für Lieferungen nach Europa betragen 72/96 Stunden. Die Artikel werden per DHL oder GLS versendet.

Die von uns angegebene Lieferzeit gilt nicht für Samstage und Sonntage.

Bestellungen, die vor 15:30 Uhr eingehen, verlassen den selben Tag, Bestellungen, die nach 15:30 Uhr eingehen, verlassen den nächsten Werktag.

Die Kartons sind groß und Ihre Artikel sind gut geschützt.

In dem seltenen Fall, dass Sie das Produkt in einem schlechten Zustand erhalten, empfehlen wir Ihnen, uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung über das Kontaktformular zu kontaktieren, um Anweisungen zum weiteren Vorgehen zu erhalten. Wenn Sie ein Auto mit einem beschädigten Teil erhalten, wird es kostenlos ersetzt.

Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es ohne weitere Erläuterungen zurücksenden. Beachten Sie, dass die Rücksendung innerhalb der folgenden 30 Tage nach Erhalt des Produkts zulässig ist. Das Produkt muss mit der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren / Gebrauchsspuren zurückgesandt werden. Andernfalls kann das Produkt eine Wertminderung erleiden. Der Käufer ist für den Versand und die Kosten dafür in unsere Lager verantwortlich. Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte unter tienda@ataacars.com, damit wir Ihnen die Lieferadresse mitteilen können. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir den Produktbetrag.

Nachnahmebestellung: Wir akzeptieren Bestellungen mit Nachnahme. Bestellungen, die wir per Nachnahme erhalten, müssen vor dem Versand von einem Mitarbeiter von ataacars.com überprüft werden. Ein Mitarbeiter des Geschäfts wird Sie dann telefonisch kontaktieren. Nachnahmebestellungen, bei denen keine Kontakttelefonnummer angegeben ist, werden automatisch storniert.

Kehrt zurück:

Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden, der Artikel darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und die Siegel des Zubehörs, das sich in der Schachtel befindet, dürfen nicht beschädigt werden. Wenn nicht, könnte das Produkt eine Wertminderung erleiden.

Für den Fall, dass Sie innerhalb der Frist eine Rücksendung vornehmen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an tienda@ataacars.com.com und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.

Es ist sehr wichtig, dass Sie das Auto überprüfen, sobald Sie es erhalten, damit wir den Schadensersatzanspruch während des Transports ordnungsgemäß bearbeiten können.

Warenrücksendungen bis 40 kg Volumen kosten 29,99 €, von 40 kg bis 60 kg Volumen 59 € und für Artikel über 60 kg wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Sie können Ihr Widerrufsrecht in den folgenden 30 Tagen nach Erhalt des Produkts ausüben. Dazu müssen Sie uns das folgende Formular zusenden: Widerrufsbelehrung

- Im Falle eines fehlerhaften Produkts muss der Verkäufer gegebenenfalls die für den Verbraucher und den Benutzer kostenlosen Verfahren reparieren, ersetzen, den Preis senken oder den Vertrag kündigen.

- Der Verkäufer haftet für etwaige Mängel, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung auftreten.

- Der Verbraucher und der Nutzer müssen den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme über die mangelnde Konformität informieren.